「蛇口から水がポタポタ止まらない…」
「水漏れって放っておいても大丈夫なの?」
「修理を頼むのと自分で直すの、どっちがいいの?」
水まわりの小さなトラブルでも、実際に起きると不安やストレスになりますよね。
この記事では、全国チェーンの生活支援サービス「ベンリー」の
廿日市・五日市南店(広島県)として、
実際にあった蛇口水漏れ修理の事例をもとに、
水漏れの原因・修理費用の目安・パッキン交換のやり方・業者に頼む判断ポイントなどを
わかりやすくお伝えしていきます。
広島を拠点に17年以上の現場経験を積み重ねてきましたが、
この記事は全国の皆さまにとっても役立つ内容になるよう構成しています。
「まずは自分でやってみたい」という方にも、
「信頼できる業者に相談したい」という方にも、
安心して読んでいただける内容です。
身近で頼れる“まちの便利屋”として、
この記事が少しでもお役に立てばうれしいです😊
この記事を読むとわかること
- 蛇口や水道の水漏れ原因と正しい対処法がわかる!
- 自分で直せるケースと業者に頼む判断基準を解説!
- 修理費用の目安や安心できる相談方法がわかる!
水道の蛇口から水漏れ?まずチェックするべきポイント
「蛇口から水がポタポタ…」
最初は気のせいかと思っていたのに、気がつけばずっと漏れていたということ、ありませんか?
実は、こうした小さな水漏れこそが、放置すると水道料金の無駄や配管の劣化につながる原因になるんです。
私たち全国チェーン「ベンリー」廿日市・五日市南店(広島県の水道指定工事店)にも、
このような水漏れに関するご相談は毎日のように寄せられています。
水漏れの場所や症状によって、原因や対処法は大きく異なります。
まずは以下のチェックポイントを参考に、状況を落ち着いて確認してみてください。
- 蛇口の先端からポタポタ垂れる → パッキンの劣化が主な原因
- つなぎ目やナットから水が染み出す → 締め付け不良 or シールテープ劣化
- 床や棚が濡れている → 配管の緩み、内部の結露や漏水の可能性
- メーターが回り続けている → 見えない場所(壁や床下)での漏れの恐れ
「どこが悪いのか分からない…」という場合は、
ご自身で無理に直そうとせず、ベンリー公式サイトなどから、
お近くの水道修理専門スタッフにご相談いただくのが安心です。
私たちも現場経験を通して感じているのは、
「早めの確認と対処」が最も小さな負担で済むということ。
💬 だいちゃんのひとこと
ポタポタって、1日でバケツ1杯分になることも。
「たいしたことない」って思わずに、少しでも気になったら早めに点検してあげてくださいね😊
【実例】蛇口の水漏れを解決!広島・廿日市のお客様のご相談と修理の流れ
ここからは、実際に私たち「ベンリー廿日市・五日市南店」にご依頼いただいた事例をご紹介します。
地域のお客様とのやりとりは、全国の皆さまにとっても「同じような状況かも」と感じていただけるはずです。
🔧 ご相談の内容
ご連絡をくださったのは、以前ソファー処分をご依頼いただいた80代のお客様。
今回は「外の蛇口からポタポタ水が漏れて、夜も気になって眠れないの…」というお電話でした。
お話をうかがうと、ご自身では工具も分からず、修理の仕方も見当がつかないとのこと。
「以前お願いしたところだから安心して頼めた」というお言葉も、とてもありがたく感じました。
🔍 現場確認と原因の特定
実際に訪問して確認すると、蛇口の先端から常にポタポタ水滴が落ちている状態。
これは典型的な「パッキンの劣化による水漏れ」の症状です。
蛇口を分解してみると、内部のゴムパッキンがすり減っており、水をしっかり止められていない状態でした。

▲施工前:蛇口の先から水がポタポタと落ち続けていました
🔧 修理内容と対応の流れ
今回はお客様のご希望もあり、その場ですぐにパッキンを交換いたしました。
内部パーツの型を確認し、適合する部品に取り替えて約15分ほどで修理完了です。

▲施工後:水のポタポタはぴたりと止まりました
😊 お客様の声
「もう年だから自分では無理だけど、知ってるお店だから安心して頼めたわ。
こんなに早く来てもらって、すぐ直してもらえるなんて助かったよ」
こうした信頼をいただけることが、私たちにとって何よりうれしい瞬間です。
💬 だいちゃんのひとこと
蛇口のパッキン交換は慣れていればすぐ終わる作業ですが、
高齢の方や工具がない方にとってはとても大きなストレスになります。
「ちょっとでも不安に感じたら、気軽に頼ってもらって大丈夫ですよ😊」
水漏れの主な原因と直し方【場所別】
水漏れとひとことで言っても、漏れている場所や状況によって原因も直し方も大きく変わってきます。
この章では、よくあるケースを場所ごとにわかりやすくご紹介します。
1. 蛇口の先から「ポタポタ」漏れる場合
最も多いケースのひとつがこれです。
蛇口をしっかり閉めても先端から水が垂れてくる場合、中のパッキン(コマ)劣化が主な原因です。
🔧 DIY可能? → YES
パッキン交換は、モンキーレンチなどの工具と適合パーツがあれば自分でも交換可能です。
ただし、蛇口の種類(単水栓・混合栓・レバー式)によって構造が異なるため、
分解・交換手順はこちらの図解も参考にしてみてください。

※注意:
水道の元栓(止水栓)を必ず閉めてから作業しましょう。
不安がある場合は無理せず、専門スタッフにご相談を。
2. 蛇口のつなぎ目(ナット)からじわじわ漏れる
蛇口本体と配管の接合部からジワっと水がにじむ場合、ナットの緩み or シールテープの劣化が考えられます。
🔧 DIY可能? → 条件つきYES
モンキーレンチでナットを少し締めるだけで直ることもありますが、
締めすぎると部品が破損するリスクもあるので、慎重に。
劣化したシールテープを剥がして新しい防水テープを巻き直すことで、再発防止も期待できます。
3. メーターが止まらず回り続けている
水を使っていないのに、水道メーターがずっと回っている…
これは見えない場所(壁中・床下など)の漏水の可能性が高くなります。
🔧 DIY可能? → NO
このケースでは、専門的な調査や機材が必要になるため、
できるだけ早く地域の水道局や、水道指定工事店に相談をおすすめします。
放置すると高額な水道料金や建物の腐食・カビの発生などにもつながりますので注意が必要です。
4. シンク下や床が湿っている
棚の奥や床が湿っていたり、カビ臭がする場合は、
排水管の接合部がずれていたり、ナットが緩んでいることがあります。
🔧 DIY可能? → 状況次第
パイプの位置を調整したり、緩んだナットを締め直す程度なら対応可能です。
ただし、水漏れの「染み込み跡」がある場合は、長期的なダメージの可能性もあるので注意が必要です。
💬 だいちゃんのひとこと
水漏れの原因って、見えにくいところにあることが多いんです。
「気のせいかな?」と思っても、気づいた時点でチェックしてみることが大切ですよ😊
DIY修理はどこまでできる?必要な道具と注意点
「自分でパッキンくらい交換してみようかな…」
最近は動画やSNSでも修理方法が紹介されているので、そう考える方も増えています。
実際に、蛇口のポタポタ水漏れや、ナットの緩みといった簡単なトラブルであれば、
DIYで直すことも可能です。
🔧 DIYで対応しやすいケース
- 蛇口の先端からの水漏れ(パッキン・コマの劣化)
- 蛇口と配管のナットの緩み
- 排水トラップの位置ずれ・パッキンのズレ
これらの修理であれば、道具と部品があればご自身でも15〜30分ほどで作業できる場合があります。
🔧 DIYで必要な基本道具
-
- モンキーレンチ(蛇口やナットの締め外しに)
👉 おすすめの工具はこちら(Amazon)

- モンキーレンチ(蛇口やナットの締め外しに)
-
- 交換用パッキン・コマ(サイズ確認必須)
- シールテープ(ネジ部の防水処理に)
- ドライバー、軍手、ウエス(タオル)など
事前に必ず水道の元栓(止水栓)を閉めてから作業してください。
慌てて始めてしまうと、水が噴き出して大変なことになります💦
⚠️ DIYをおすすめしないケース
- メーターが回り続けているなど、漏水場所が特定できない場合
- 蛇口が固くて分解できない・サビがある場合
- パイプの奥から水が漏れているように見える場合
これらは下手に触ると悪化する可能性が高いため、
無理せず水道指定工事店などの専門業者にお任せください。
🧰 よくあるDIYの失敗例
- パッキンのサイズが合わなかった
- ナットを締めすぎて蛇口が割れた
- 元栓を閉めずに作業して水浸しに…
特に昔の蛇口や海外製品などは構造が特殊なこともあり、
「簡単そうに見えて実は難しい」というケースも少なくありません。
💬 だいちゃんのひとこと
「自分でやってみたい!」気持ちはすごくわかります。
でも少しでも不安があるときは、遠慮なく頼ってOKですよ😊
「ちょっと見てほしいだけ」でも大丈夫。お電話・LINEで気軽に相談くださいね。
水漏れ修理を業者に依頼する場合の費用と判断基準
「自分で直せるかもと思ったけど、やっぱり不安…」
そんなときは、無理せずプロに相談するのが安心です。
とはいえ、気になるのは費用や対応内容ですよね。
このパートでは、「どんなときに業者に頼むべきか」と、修理にかかる費用の目安をご紹介します。
🔎 業者に依頼した方がよいケース
- 水漏れの場所がはっきりしない(例:メーターが回る)
- 蛇口やナットが固くて外せない・サビついている
- 床下や壁内部からの漏れが疑われる
- DIYで一度直したけど、再発した・悪化した
これらは自分で手を出すと逆に修理費用がかさむこともあります。
判断に迷ったら、点検だけでも依頼してみるのがおすすめです。
💰 修理費用の目安(※地域・状況により変動)
| 修理内容 | 費用の目安(税込) |
|---|---|
| 蛇口のパッキン交換 | 4,400円~6,600円 |
| 蛇口本体の交換 | 8,800円~16,500円(部品代含) |
| つなぎ目の補修・テープ巻き直し | 4,400円~6,600円 |
| 床下・壁中の漏水調査 (工事費別) | 8,800円~33,000円(状況次第) |
※地域・設備の状態・部品の有無によって変動します。
まずは無料見積もりや現地確認をおすすめします。
👥 業者に連絡する前に準備しておくと安心なこと
- 漏れている場所・状態をスマホで撮っておく
- 使用している蛇口のメーカー・品番があればメモ
- いつから漏れているか、おおよその経過
これらの情報があると、よりスムーズに対応や見積もりが可能になります。
ベンリー廿日市・五日市南店では、LINEやお電話でのご相談も無料で受け付けています。
「ちょっと聞いてみたいだけ」でも、遠慮なくご連絡くださいね。
💬 だいちゃんのひとこと
「費用が気になって放置」って、実は一番もったいないパターン。
その間に、水道代や建物のダメージがじわじわ増えてしまいます…😢
気になるときは、まず「相談だけ」でもいいんですよ。
よくある質問(FAQ)
ここでは、蛇口の水漏れ・パッキン交換・修理費用・水道局への連絡など、
お客様からよくいただくご質問に、水道指定工事店である私たち(ベンリー廿日市・五日市南店)が丁寧にお答えします。
Q1. 修理に来てもらうまでの間、水を止める方法はありますか?
はい、あります。家全体の元栓(止水栓)、もしくは問題の蛇口だけの止水栓を閉めることで応急処置ができます。
場所がわからない場合は、メーターBOX(敷地の外側・玄関近くなど)を確認してみてください。
不安であれば、LINEやお電話でご案内しますので、ご無理なさらないでくださいね。
Q2. パッキン交換は自分でできますか?
蛇口の種類や状態によってはDIYでも可能です。
ただし、元栓を閉め忘れて家の中が水浸しに…という失敗も多いので、少しでも不安があれば無理をしないでください。
交換用パッキンのサイズが合わないケースもありますので、事前に品番やサイズ確認をおすすめします。
Q3. 水道局に連絡した方がいいケースは?
メーターが回り続ける・見えない場所(床下や壁)の漏水が疑われるときは、地域の水道局や水道指定工事店にご相談ください。
条件によっては、漏水減免(※水道料金の一部が戻る制度)が適用される場合もあります。
制度は自治体によって異なりますので、まずは各自治体の水道局へ確認しましょう。
Q4. 修理費用はどのくらいかかりますか?
目安として、パッキン交換:4,400円~6,600円、蛇口交換:8,800円~16,500円(部品代含)ほどです。
ただし、配管内部・壁中・床下などの場合は、調査費用や作業範囲に応じて変動します。
私たちの店舗では、事前見積もり・ご説明を徹底していますのでご安心ください。
Q5. メーターが止まらない=必ず漏水ですか?
家の中や屋外でどこかしら水が流れている可能性が高いです。
まずは、トイレ・蛇口・給湯器・散水栓などを全て止め、それでも回るかどうかを確認してください。
それでも回っていれば、漏水調査をおすすめします。
Q6. ベンリーは全国対応ですか?広島以外でも相談できますか?
はい、ベンリーは全国に店舗展開しているフランチャイズチェーンです。
広島・廿日市周辺以外にお住まいの方も、お近くのベンリー店舗へお気軽にご相談ください。
もちろん、LINEやメールでのアドバイスだけでも大歓迎です。
Q7. 写真を送れば、だいたいの費用を教えてもらえますか?
はい、可能な範囲でお伝えします。
漏れている場所・蛇口の型番・全体の写真などを送っていただけると、より正確な判断ができます。
ただし、実際の現場確認が必要なケースもある点はご了承ください。
まとめ|水漏れは放置NG!早期対応が安心・安全
蛇口のポタポタ水漏れやつなぎ目のじわじわ漏れ…。
「ちょっとくらいなら」と放っておくと、気づかないうちに水道代や建物へのダメージが広がってしまうことがあります。
今回ご紹介したように、原因や状況によってはご自身で対応できるケースもあれば、
無理せず専門業者に相談した方が安全・確実なケースもあります。
今すぐ対応が必要かどうか?
修理するといくらかかるのか?
自分でできる範囲はどこまで?
そんなお悩みは、ベンリー廿日市・五日市南店まで、お気軽にご相談ください。
LINEや電話での無料相談も行っておりますので、
「ちょっと聞いてみたいだけ」「写真だけ見てほしい」という方も大歓迎です。
水まわりのトラブルは、早めの確認・早めの対処が安心への近道です。
暮らしの小さな困りごと、お気軽にプロにお任せくださいね😊
💬 だいちゃんのひとこと
「これって相談していいのかな?」そんな時こそ、遠慮なくどうぞ。
ベンリーは全国のお客様の「困った!」に寄り添うためにあります。
安心・安全の第一歩を、私たちと一緒に踏み出してみませんか?
この記事のまとめ
- 蛇口のポタポタ水漏れはパッキン劣化が主な原因
- つなぎ目やメーター異常は専門調査が必要な場合も
- DIY修理は工具と知識があれば可能なケースも多い
- 無理な修理は悪化リスクあり、判断基準が大切
- 修理費用の目安は4,400円〜16,500円程度
- 写真や状態を伝えると見積もりもスムーズ
- 水道局への連絡が必要な漏水ケースも紹介
- ベンリー廿日市・五日市南店の実例で流れがわかる
- 全国からの相談もOK、LINEや電話で対応可能


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